門限はありますか？
門限はありません。
ハウスルールについて
友人、家族をハウスに招待することは可能ですか？宿泊はできますか？
女性であればハウスの訪問、宿泊が可能です。ただし、宿泊の場合は前日までに弊社までご一報ください。
お風呂に入るタイミングや洗濯の時間で決まり等ありますか？
特にありませんが、ゆっくりバスタブに浸かりたい時は予めシェアメイトにお知らせしておきましょう。ただし、朝は利用することはできません。洗濯は利用時間が決まっています。朝７時～夜１１時までです。
掃除当番は週にどの位の頻度で行うのですか？
週１回程度お願いしておりますが、毎回全ての箇所を行う必要はありません。ハウスメイトが快適に過ごせることを心がけてください。
長期不在で掃除当番ができない場合はどうすればよいですか？
ハウスメイトと話し合い、フォローをお願いしましょう。帰ってきた時はお礼を忘れずにしましょう。なお、空室がある場合も原則皆さんで協力し合って担当箇所を決めて頂きます。ただし、負担が大きいと判断される場合は弊社スタッフで随時フォローします。
ハウス・お部屋の設備について
寝具（布団や枕）は自分で用意するのですか？
ご自身で用意頂きます。ご要望があれば有償で用意することは可能ですのでお気軽にご相談ください。
ハウスにドライヤーはありますか？
ハウスには常備しておりません。ご自身でご用意ください。
テレビを部屋に持ち込みたいのですが、部屋でテレビは観れますか？
各部屋に地上デジタル放送のアンテナが来ていますので観ることができます。
私物のベッドやデスクを部屋に持ち込むことは可能ですか？
問題ありません。ただし、事前のご連絡をお願いしております。
ご契約ついて
入居予約は何日先までできますか？
入居日１か月前から可能です。
予約をキャンセルをしたいのですが違約金はありますか？
予約が確定した後のキャンセルについて違約金はありませんが、ご予約金（10,000円）の返金はございません。予めご了承ください。
最低契約期間を教えてください。
個室の最低契約期間は３ヶ月です。ドミトリーの最低契約期間は１ヶ月です。最低契約期間未満に退去する場合でも契約期間分のお家賃をいただきますのでご注意ください。
家賃の支払日はいつですか？
毎月25日迄に翌月分のお家賃をお支払い下さい。初回家賃、最終家賃については日割りで計算させていただきます。
家賃の支払い方法を教えてください。
原則としてお振込でお願いしています。理由があって現金でのお支払いの場合は、弊社スタッフの巡回時に合わせて代金をご用意ください。
保険の加入は必要ですか？
保険料金は共益費に含まれています。別途お支払いいただく必要はありません。
退去はいつまでに知らせる必要がありますか？
退去する日の３０日前までにお知らせください。仮に１０日前に退去のお知らせをされた場合でも、お知らせをされた日から３０日まで家賃が発生しますのでご注意ください。
急遽退去することになりました。支払った家賃は戻ってきますか？
この場合支払った家賃は戻ってきません。なお、解約申入れの日から３０日分の賃料を貸主に支払うことにより、即時に本契約を解除することができます。
更新はありますか？更新するのに費用はかかりますか？
定期借家契約は更新がない契約形態ですが、契約終了後、「再契約」という形で継続して頂くことが可能です。再契約手数料は5,000円です。
求職中で現在無職なのですが、契約することはできませんか？
お仕事を探されている方には提携先の派遣会社をご紹介することができます。無職の方でも一度ご相談ください。